FAQ

คำถามที่พบบ่อย

A: ร้านดอกไม้ A Flower Room มีหน้าร้านอยู่หลายแห่งทั่วกรุงเทพฯ แต่เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้ทันตามเวลาที่คุณต้องการ เรามีช่องทางออนไลน์ให้คุณสามารถเลือกซื้อดอกไม้ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว และสามารถเลือกชมดอกไม้ได้หลากหลายค่ะ

A: ร้านของเราให้บริการจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพฯ เท่านั้นค่ะ

A: สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และติดต่อร้านได้ โดยช่องทางต่อไปนี้

– ผ่านทางเว็บไซต์ www.aflowerroom.com
– LINE ID: @Aflowerroom
– E-mail: [email protected]
– เบอร์โทรศัพท์: 02-026-3813

A: คุณสามารถสั่งซื้อดอกไม้ได้หลายช่องทาง โดยสามารถเลือกซื้อได้ทางเว็บไซต์

ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี “A Flower Room” ได้ตามรายชื่อธนาคารข้างล่างนี้

  • ธนาคารกสิกรไทย Kasikorn Thai Bank (K Bank)บัญชีออมทรัพย์ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 เลขที่บัญชี 047-8-79776-1
  • ธนาคารกรุงไทย Krung Thai Bank (KTB)บัญชีออมทรัพย์ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 เลขที่บัญชี 768-0-32180-9
  • ธนาคารกรุงเทพ Bangkok Bank (BBL)บัญชีออมทรัพย์ สาขาเซ็นทรัลพระราม 3 เลขที่บัญชี 086-7-25077-1

**เมื่อลูกค้าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว รบกวนแจ้งหลักฐานการโอนเงินมาที่หน้าเว็บไซต์หรือ ของร้านตามวันและเวลาทำการ
**กรุณาติดต่อเราทันที หากคุณลูกค้าไม่สามารถชำระเงินที่หน้าเว็บไซต์ของเราค่ะ

A: ท่านสามารถเปลี่ยนสีของดอกไม้ และกระดาษห่อดอกไม้จากทางหน้าเว็บไซต์ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนชนิดของดอกไม้ได้ โดยหากต้องการเปลี่ยน รบกวนแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถเช็กสต๊อกดอกไม้ได้ว่ามีสีตรงตามที่คุณต้องการหรือไม่ค่ะ

A: หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ ทางร้านจะใช้เวลาในการจัดดอกไม้ โดยใช้ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความยาก-ง่ายของแบบ ขอแนะนำให้ลูกค้าสั่งดอกไม้ล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงค่ะ

A: หลังจัดดอกไม้เสร็จ ร้านจะส่งภาพให้ดู เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง เมื่อสินค้าส่งถึงมือผู้รับเรียบร้อยแล้ว

A: ร้านของเรามีการออกใบเสร็จและใบกำกับภาษีให้ลูกค้าทุกครั้ง โดยเราได้เปลี่ยนมาใช้ระบบ e-Tax แทนการส่งทางไปรษณีย์ ลูกค้าสามารถรับไฟล์เอกสารได้ทางอีเมล และสามารถนำเอกสารไปยื่นภาษีได้ตามกฎหมายเหมือนเดิมค่ะ